Política de Privacidade

A presente política de privacidade visa dar a conhecer, aos hóspedes do alojamento local denominado “Casa de Fervença”, as regras gerais de tratamento de dados pessoais, sem prejuízo do disposto na respectiva legislação em vigor, designadamente, o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27/04.

1. Responsável pelo tratamento de dados

A empresa responsável pelo tratamento de dados é a sociedade Fervetur Agro Turismo, Lda, pessoa colectiva número 504109057, com o capital social de 99.759,58 e sede na Rua Visconde de Fervença,170, 4755-235 GILMONDE.

2. Método de recolha dos dados

Os dados são recolhidos através através do formulário de registo existente no site https://www.casadefervenca.com/,  bem como através das câmaras de segurança colocadas no exterior do alojamento local “Solar de Fervença”.

3. Tipo de dados pessoais tratados

Os dados recolhidos são os seguintes:

a) nome, morada, contribuinte, cartão de cidadão, telefone e e-mail;

b) imagens captadas através das câmaras de segurança, confinadas ao exterior do alojamento local denominado “Casa de Fervença”.

4. Finalidades do tratamento e fundamento jurídico

Os dados referidos na alínea a) do ponto 3 destinam-se ao cumprimento das obrigações fiscais, ao entabulamento de relações comerciais, à divulgação de acções promocionais, à resposta a pedidos de informações e reclamações.

Os dados referidos na alínea b) do ponto 3 destinam-se à protecção de pessoas e bens.

5. Destinatários e Transferências internacionais de dados

Os dados não serão alvo de qualquer transferência internacional de dados, nem fornecidos a terceiros, excepto nas situações previstas nos parágrafos que se seguem.

Os dados previstos na alínea a) do ponto 3 apenas poderão ser transferidos aos prestadores de serviços de assessoria do responsável de dados (designadamente contabilísticos, financeiros, jurídicos, qualidade), bem como às entidades a que esteja legalmente vinculada.

Os dados previstos na alínea b) do ponto 3 só podem ser transmitidas a autoridade judiciária ou a órgão de polícia criminal, nos termos da lei processual penal. Noutras situações em que as autoridades solicitem as imagens, tal só ocorrerá, no âmbito de processo judicial devidamente identificado, em cumprimento de despacho fundamentado da autoridade judiciária competente.

6. Prazo de conservação

Os dados previstos na alínea a) do ponto 3 serão conservados pelo período de um ano após terem cessado quaisquer contactos entre o responsável pelo tratamento de dados e o hóspede, e enquanto não decorrerem todos os prazos de caducidade e prescrição dos respectivos direitos, sem prejuízo da obrigação de conservação por período mais longo legalmente exigido.

Os dados previstos na alínea b) do ponto 3 serão conservados pelo período de trinta dias.

7. Direitos do utilizador

O titular dos dados pode solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a rectificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento dos seus dados. Ao titular dos dados assiste-lhe o direito à portabilidade.  O exercício dos direitos poderá ser efectuado através de solicitação para o e-mail: info@casadefervenca.com.  O utilizador poderá apresentar reclamações junto da CNPD.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador no nosso site.

O que são Cookies?

As Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, através do browser.
A colocação de Cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita.
As cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Para que servem as Cookies?

As cookies são utilizadas para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipos de Cookies existem?

Podem ser utilizados dois grupos de cookies:
Cookies permanentes – Ficam armazenadas ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizadas sempre que o utilizador faz uma nova visita ao nosso site. Geralmente são utilizadas para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – São temporárias, permanecem no arquivo de cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida através destas cookies permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Que tipos de Cookies utilizamos e para que fins?

Cookies essenciais – Algumas cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estas cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
Cookies analíticas – Utilizamos estas cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Estas cookies são utilizadas anonimamente apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.
Cookies de funcionalidade – As cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Como pode gerir as Cookies?
Depois de autorizar o uso de Cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade das nossas cookies.
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar as Cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Note-se, no entanto, que, ao desativar as cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Mais informação sobre cookies em:

www.allaboutcookies.org

CONTACTOS:
Fervetur Agro Turismo, Lda
Rua Visconde de Fervença,170
4755-235 – GILMONDE

Para questões relacionadas com o site/dominio e tratamento de dados pessoais:

info@casadefervenca.com